Datenschutzrichtlinie

Wir spielen nicht mit Ihrer Privatsphäre.

Privatsphäre ist ein hohes Gut. Auch wenn Sie vielleicht "nichts zu verbergen haben", ist es unangenehm, wenn Unternehmen Ihre persönlichen Daten sammeln und diese überall verstreuen.

Wir arbeiten daher nach zwei Grundprinzipien:

  • Wir fragen nur nach den minimal notwendigen Daten. Im Falle einer Bestellung sind das Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, im Falle eines Ankaufs sind das Ihre IBAN und E-Mail-Adresse (und Ihre Adresse, wenn Sie ein Versandetikett verwenden). Also kein Unsinn mit einer Telefonnummer oder einem Geburtsdatum und kein Passwort für ein Konto, wenn Sie das nicht möchten.
  • Sie können Ihre Daten mit einem Klick von unseren Systemen über diese Seite löschen. Diese Seite ist auch über einen magischen Link in Ihrem E-Mail-Posteingang erreichbar, wenn Sie kein Passwort erstellt haben.

Der offizielle Text

Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Daten wir sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen, warum wir diese Daten sammeln und wie wir damit Ihre Nutzungserfahrung verbessern. So verstehen Sie genau, wie wir arbeiten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Websites und der darauf bereitgestellten Dienstleistungen von Levelseven, einschließlich der darunter fallenden Websites NintendoVerkaufen.de, PlaystationVerkaufen.de, XboxVerkaufen.de und SegaVerkaufen.de.

Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 24/05/2023, mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise mit Dritten geteilt werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten zugänglich sind.

Webshop-Software

Die Websites NintendoVerkaufen.de, PlaystationVerkaufen.de, XboxVerkaufen.de und SegaVerkaufen.de wurden mit unserer eigenen Software entwickelt.

Webhosting

Microsoft Azure

Wir nutzen Webhosting-Dienste von Microsoft Azure. Microsoft Azure verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Anbieter können jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Microsoft hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Verlust und unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.

Bewertungen

ValuedShops (WebwinkelKeur)

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht auch Ihren Namen auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um eine Erklärung zu Ihrer Bewertung abzugeben. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Daten nur zu dem Zweck, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten, hierfür haben wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.

Versand und Logistik

Sendcloud, QLS, und DHL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen zu bringen. Wir nutzen die Dienste verschiedener Softwareplattformen zur Durchführung der Lieferungen - nämlich Sendcloud, QLS, und/oder DHL. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten mit ihnen teilen. Sie verwenden diese Daten nur zur Erfüllung des Vertrags. Falls sie Subunternehmer einschalten, die die Lieferung übernehmen, wie z.B. PostNL oder DHL, geben sie Ihre Daten auch an diese Parteien weiter.

E-Mail und Mailinglisten

MailChimp und Sparkpost

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp und unsere transaktionalen E-Mails mit Sparkpost. MailChimp und Sparkpost werden Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Unten in jeder Marketing-E-Mail, die über unsere Website automatisiert versandt wird, sehen Sie den Link 'unsubscribe'. Wenn Sie diesen anklicken, erhalten Sie unseren Newsletter nicht mehr. Ihre personenbezogenen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die es ermöglichen zu erkennen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und im Rahmen dessen Informationen mit Dritten zu teilen.

Externe Verkaufskanäle

Wir nutzen keine externen Verkaufskanäle wie Amazon.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass das Ziel der Verarbeitung immer direkt mit dem Auftrag zusammenhängt, den Sie erteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten übermitteln und wir diese Daten verwenden, um - anders als auf Ihren Wunsch - zu einem späteren Zeitpunkt wieder Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie um ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, anders als um buchhalterische und sonstige administrative Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten sind alle zur Verschwiegenheit aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder einem Eid oder gesetzlicher Verpflichtung verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitarbeit bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In entsprechenden Fällen kann Levelseven aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gehalten sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Untersuchungen von Behörden zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, werden uns jedoch innerhalb der Möglichkeiten, die das Gesetz uns bietet, dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie Klient bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil bewahren bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns das mitteilen, werden wir dies auch als einen Antrag zum Vergessenwerden auffassen. Aufgrund anwendbarer administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, diese Daten werden wir also für die Dauer der anwendbaren Frist aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und zu Dokumenten, die wir aufgrund Ihrer Anweisung angefertigt haben.

Ihre Rechte

Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte bezüglich der personenbezogenen Daten, die von oder im Auftrag von uns verarbeitet werden. Wir erklären Ihnen hierunter, welche Rechte dies sind und wie Sie sich auf diese Rechte berufen können. Im Grundsatz senden wir, um Missbrauch zu vermeiden, Abschriften und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre bei uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu legitimieren. Wir führen eine Verwaltung von erledigten Anfragen, im Falle eines Vergessensantrags administrieren wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien der Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf falsche Weise verwenden.

Zugangsrecht

Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, einzusehen. Sie können dazu eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einem Überblick über die Verarbeiter, die diese Daten in ihrem Besitz haben, einschließlich der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, korrigieren zu lassen. Sie können dazu eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben immer das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, einzuschränken. Sie können dazu eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können dazu eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die im Auftrag von uns durch andere Verarbeiter oder Dritte verarbeitet wurden. In aller Wahrscheinlichkeit können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortführen, weil die sichere Verbindung von Datenbeständen dann nicht länger gewährleistet werden kann.

Recht auf Widerspruch und weitere Rechte

Sie haben in entsprechenden Fällen das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Levelseven einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, pending the resolution of your objection. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Kopien und/oder Kopien der Daten, die wir (verarbeiten lassen) an Sie weitergeben, und dann die Verarbeitung dauerhaft einstellen.

Sie haben außerdem das Recht, nicht an automatisierten individuellen Entscheidungen oder Profiling teilzunehmen. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht anwendbar macht. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies doch der Fall ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Datenschutzbeauftragten auf.

Cookies

Essenzielle Cookies

Wir verwenden einige essenzielle Cookies, um die Webseite funktionsfähig zu machen. Darin wird zum Beispiel dein Warenkorb gespeichert und deine Sitzung verfolgt, wenn du eingeloggt bist.

Analytische Cookies

Über unsere Website werden Cookies von der amerikanischen Firma Google als Teil des „Analytics“-Dienstes platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Diese Verarbeiter dürfen aufgrund der geltenden Gesetzgebung verpflichtet sein, diese Daten einzusehen. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um unter anderem gezielte Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und Produkte anzubieten.

Um eine sorgfältige Verarbeitung zu ermöglichen, haben wir folgende Maßnahmen getroffen:

  • Wir haben eine Verarbeitungsvereinbarung mit Google abgeschlossen;
  • Wir senden analytische Cookies vollständig anonymisiert und nur wenn du zustimmst, übermitteln wir auch deine E-Mail-Adresse - sicher und verschlüsselt - an Google. Sie nutzen diese, um die Statistiken über Konversionen genau zu messen;
  • Wir übermitteln deine Cookie-Präferenzen an Google, damit sie diese ebenfalls berücksichtigen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Besuchsverhalten verfolgt wird, können Sie ein Plugin von Google herunterladen, das dies verhindert und für Microsoft Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari und Opera verfügbar ist. Diese Einstellung gilt dann für alle Websites, die Sie besuchen, also nicht nur für diese Website: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Tracking-Cookies

Tracking-Cookies werden verwendet, um Besucher zu verfolgen, sodass beispielsweise Anzeigen, die angezeigt werden, relevanter für den einzelnen Besucher sein können. Diese Anzeigen werden so wertvoller sowohl für den Besucher als auch für den Werbetreibenden.

Diese Cookies werden nur platziert, wenn Sie damit einverstanden sind.

Entfernen von Cookies

Über die Einstellungen Ihres Browsers können Sie platzierte Cookies löschen. Sie können auch hier das Platzieren neuer Cookies ablehnen.

Änderungen in der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die neueste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten in Bezug auf Sie verarbeiten, werden wir Sie darüber per E-Mail informieren.

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